在不确定中寻找确定，在变换中探索永恒。为了提供更好的外呼服务，也为了使企业线索管理更精细、更自由、更全面，飞鸽传书新增了云呼叫中心的辅助功能——线索通。

• 什么是线索通

线索通是一款数据量强大的企业数据库，全面覆盖互联网几乎所有的主流公开数据源，其中企业信息完整的超90%，可以轻松获得各维度信息。

此外，系统中还设置了数百个筛选条件，用户可以根据业务场景，在系统中筛选出批量精准的客户线索。并且系统内置强大的地图检索功能，点开“地图检索”，就能在地图上随意画圈，系统会匹配出该区域中所有符合条件的客户。

• 线索通核心优势

海量线索，轻松获客

线索通具有全国1亿+企业的知识图谱，结合不同筛选数据维度找到目标行业客户。

可以搜索获客，精准获取企业线索

可按照多种筛选条件，精确查找企业客户线索，获取企业的详细信息及联系方式，便捷高效。

也可以地图拓客，迅速圈定线索范围

通过地图自行圈定目标客户所在区域与范围，快速获取企业客户线索，帮助拓展市场。

线索清晰管理，无缝衔接转客户

首先线索通可以将常用的搜索组合条件保存公海，不用重复筛选，操作便捷。

其次在线索通中，有效线索可以一键转为客户，同步到客户列表中。

最后客户可查看该条企业线索是否被其他同事跟进或添加，管理起来十分清晰。

精细运营，降低成本

线索通可以将筛选出的线索直接对接到AI外呼系统，并且可以将线索直接导出到管理系统，方便客户进行管理。

此外，线索通还可以根据已成交的客户画像来推荐更多的类似客户，通过不断的分析来精准客户群体。使企业运营变得更加精细化，大大降低了企业的运营成本。

• 线索通解决了哪些难题？

在寻找线索方面，传统场景下销售人员需要耗费大量的时间和精力去寻找销售线索，而线索通拥有1亿+的企业信息，分秒级完成海量企业的数据搜索，大大缩短了销售人员的获客时间。
在过滤线索方面，传统场景下销售人员需要在很多低质量甚至是无效的线索中寻找目标客服，而线索通可以通过数千维度数据为客户进行精准画像，大大改善了销售人员的线索质量。
在线索触达方面，传统场景下销售人员的触达效率十分低下，庞大的客户群只能开发冰山一角，而线索通可以拥有超五倍速的线索触达能力，可以快速对客户意向进行初筛，大大提升了销售人员的触达效率。
在线索沉淀方面，传统场景下销售人员缺乏客户的有效管理，导致大量沉淀的客户被遗忘，而线索通可以自动化跟进管理，有效改善销售线索的沉淀管理。
在业务目标方面，传统场景下销售人员并不清楚客户定位，所以相关产品的业绩总是难以达标，而线索通的机器可以智能学习，不断提升目标客户的甄别力，一站式帮助销售人员提升业绩。

• 线索通与云呼叫中心

线索通可以将海量的优质线索与云呼叫中心进行互通，从而使企业用户获得更多的拓客资源。线索与云呼叫中心的互通流程如下：

数据采集

根据自身的业务需求，采集一个企业全方位的数据，包括工商、财务、知识产权、法律、招聘、自媒体、推广等等几十个维度的信息。

数据清洗（数据标准化清洗+数据业务结构化）

采集的这些数据中肯定存在着很多不需要的数据，所以接下来就是要把数据进行清洗，第一次的清洗叫做数据标准化清洗，将错误、重复、干扰的脏数据进行标准的格式化；第二次的清洗叫做数据业务结构化，将清洗后的数据根据业务需求进行提取、重组、计算、交叉复用。

线索评分

根据不同企业的成交客户画像，结合企业的基础数据和行业数据等多维度层面，为所有的企业进行推荐度评分。

组合式线索筛选

用户根据自己所需用户的画像，在多种条件组合下过滤出高匹配度的目标客户。

精准智能推荐

以上步骤完成之后，拓客资源会变得更加精确，这时线索通会根据企业的成交客户特征模型，结合每个业务员的操作轨迹，推荐出高匹配度的目标线索。

链接云呼叫中心

最后，为了更方便的进行管理，线索通的海量优质数据可以直接链接飞鸽的云呼叫中心，即业务员在解锁线索联系方式后，也可以直接转化到CRM管理系统中进行呼叫任务。

在这里，数据的生命力由此被激活。

我们将打破固有模式，用智慧重新链接关系。